Nuestro Equipo

Profesionales de la Innovación
Roberto Osorno

Roberto Osorno

Consultor líder: Innovación abierta y plataformas de servicios.

Su formación académica es en Ingeniería en Sistemas, Maestría en Gestión de TI y Doctorado en Economía y Negocios.

Profesionalmente estuvo a cargo de las cátedras de CIOs en los sectores Público y Privado.
Actualmente es profesor e investigador en ITESO, Universidad Jesuita. Está a cargo del programa de investigación de la SSME.

También participa como consultor e investigador del Grupo del Banco Mundial en el desarrollo de una Plataforma de Innovación Abierta para el proyecto KIEP en Nairobi, Kenia.

Delia Ramírez

Delia Ramírez

Consultor líder: Diseño de servicios y co-creación.

Licenciada en Tecnologías de la Información y con una maestría en Administración de Empresas por ITESO, certificada como PMP por 6 años. Con 10 años de experiencia en la gestión de proyectos bajo las mejores prácticas del PMI, con 3 oficinas de proyectos implementadas. Actualmente es Coordinadora de Ingeniería en Empresas de Servicio del ITESO. Profesora de Diseño de Servicios e Internet de las Cosas. Investigadora en temas relacionados con la gestión de proyectos, la innovación abierta, el diseño de servicios y la ciencia de los servicios.

Julia Santamaría

Julia Santamaría

Consultor líder: Design Thinking y diseño de servicios.

Después de estudiar Ingeniería Industrial en el ITESO, México, con especialización en Ingeniería en Organización en la Universidad de Comillas, España. Más tarde obtuvo una Maestría en Ciencias en Gestión y Diseño de Servicios en la Universidad de Warwick, Reino Unido.

Ha desarrollado cursos de liderazgo, coaching e innovación, y ha implementado prácticas de diseño de servicios para diversas empresas internacionales.

Actualmente es diseñadora de servicios, empresaria y profesora en el ITESO y otras universidades locales. Trabaja para desarrollar y apoyar a las nuevas empresas y para crear co-creaciones interdisciplinarias que produzcan enfoques novedosos para hacer negocios y mejorar el conocimiento.

Norma Medrano

Norma Medrano

Consultor líder: Plataformas de innovación abierta

Ingeniera en Tecnologías Electrónicas y ha desempeñado diferentes cargos, desde desarrollador de software hasta analista de procesos de negocio y TI en HP Guadalajara durante 5 años.

Ariadna Ramírez

Ariadna Ramírez

Innovador Abierto

Estudiante de la Ingeniería en Empresas de Servicio. Ha participado en proyectos desarrollo de plataformas de innovación abierta para el proyecto CARCIP, de Nicaragua y el proyecto KIEP en Nairobi, Kenia.